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汽车维修管理,怎么做出色的领导者?

  汽车维修是个暴利的行业,作为汽车维修店老板,也就是单例的核心人物,做好门店管理很重要,管理理就是把复杂的问题简单化,把混乱的事情规范化。不重视人才管理、不重视员工素质培养,是一个糟糕的单位。所谓三现,指的是现场、现物、现实。当发生问题的时候,管理者要快速赶到现场去解决问题,处理矛盾。

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  管理是人的管理而非事的管理,人的管理在于激励而非控制。领导等于领袖+导师。人才是门店最宝贵的财富,能够经营好人才的店长才是最终的大赢家,这是店长的责任。卓有成效的店长善于用人之长。用人不在于怎么缩减部下的短处,而在于怎么充分发挥部下的长处。

  管理不要怕店员有缺点,管理者要把精力多用在引导店员的思维和反思自己的管理行为上,而不是盯在店员的行为和缺陷上。

  管理不要怕店员抱怨,而是怕你的管理行为造成了店员的抱怨,所以,你需要经常反省。好公司出现问题经常自我检查,坏企业出现问题总是批评别人。管理知识不等于管理能力,管理能力不等于管理素养。高层管理者做正确的事,中层管理者正确地做事,执行层人员把事做正确。 管理就不要怕砍人,管理不是以人为本,而是以奋斗者为本,留住奋斗者才是真正的以人为本。留人有薪酬留人、情感留人和文化留人,但是后二者更重要。 管理就是让员工知道领导的规划,理解领导的规划,理解领导的实施计划和要求,同时让利益维系彼此。如果领导在工作中失去冷静和忍耐,只会用愤怒去指导工作,被怒火控制心情,那么只会带来管理的恶果。

  君视臣如草芥,臣视君如寇仇。自始至终把人性化管理放在第一位,尊重店员是管理成功的关键。你奖励员工什么,就会得到什么。优秀的店长不会让店员觉得他在受束缚和折磨。没有不适的员工,只有不适的领导者。不善于倾听不同的声音,是管理者最大的无能。 以上就是众途汽车维修管理系统小编跟大家的分享,希望对您有所帮助!


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